Para garantir que a altura exibida no visor da sua Slikdesk Selectia esteja correta, é recomendável realizar uma medição com fita métrica. Para isso, meça a altura da mesa a partir do chão até a parte superior do suporte lateral da estrutura, sempre utilizando a lateral da coluna de elevação como referência. Compare a altura obtida com o valor mostrado no visor, lembrando que os limites de ajuste do modelo Selectia 1 são de 73 cm a 123 cm, sem considerar a espessura do tampo.
Lembrete: O ajuste máximo do modelo Selectia 1 é de 73cm-123cm. |
Se não estiver de acordo, recomendamos realizar um procedimento básico de reset na mesa, para que as configurações iniciais sejam restauradas. O processo é simples, basta seguir as etapas abaixo:
➡️ Passo 1: Desconecte o cabo de energia da tomada. Em seguida, desconecte todos os cabos conectados à interface e à unidade de controle;
➡️ Passo 2: Aguarde 30 segundos e reconecte todos os cabos;
➡️ Passo 3: Pressione e segure o botão para baixo até que a mensagem "RST" seja exibida no display. Continue pressionando o botão. A mesa irá se mover para baixo e depois subir um pouco. Certifique-se de manter o botão pressionado durante todo o processo;
➡️ Passo 4: Solte o botão após a conclusão do movimento.
Se o problema persistir mesmo após essas verificações, é importante verificar se o encaixe de sua haste sincronizadora está adequado clique aqui para saber se o encaixe de sua haste está adequado.
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